Google entra en razón...

Hace unas semanas me comentaban que Google estaba pensando en vender el Google Nexus One directamente en su web, sin mediación de las tiendas de teléfonía móvil ni del operador. Yo que llevo bastante tiempo en este negocio me di cuenta inmediatamente de que vender on-line un terminal como este, sin tener el respaldo posterior de un profesional  tanto para explicar el terminal como para atender a las incidencias en una postventa, era simplemente inviable.

Parece ser que Google se ha dado cuenta y no sólo comercializará el terminal a través de la red de distribución de tiendas de Vodafone,  si no que además ha dejado de comercializarlo en su web por el pobre resultado de ventas que está muy por debajo de lo esperado. Y es que como decía un conocido mío, "zapatero a tus zapatos". No cabe duda que Google es una gran empresa, pero no es Apple. No fabrica ni ordenadores ni teléfonos y para meterse a competir con estos  ofreciendo los mismos servicios, necesitaría tener algo más que toboganes en sus oficinas. Porque la postventa, distribución, reparación y sustitución de terminales móviles es un negocio duro que si no se sabe hacer bien puede convertirse en un verdadero quebradero de cabeza.

Esperamos con impaciencia que empiece la comercialización de este terminal, aunque el efecto del sistema Android 2.1 se esté viendo un tanto difuminado porque ya está en varios móviles que están en el mercado. Esto podría "penalizar" bastante sus ventas.